¿Cómo ser un minorista omnicanal?

Ninguna fórmula, algoritmo o bola de cristal puede indicar con un 100% de certeza cuándo y por qué cada cliente realizará una compra, pero sí podemos analizar sus hábitos de consumo para actuar en base a sus preferencias y necesidades. (sic)  Hay que entender que no solo por tener presencia en múltiples canales se solucionan todos los desafíos, motivo por el cual sugerimos seguir las siguientes estrategias.
  1. Experiencias atractivas en punto de venta
  2. Redefinir la experiencia de pago
  3. Presencia online

Obtenga una visión de los clientes de 360 ​​grados en todos los canales de venta, mejore la previsión de la demanda y maximice la efectividad de promoción y surtido al capturar las transacciones de compra de los clientes y los datos del programa de lealtad en un repositorio de datos unificado.