CONOCE CÓMO ACCEDER AL SOPORTE DE SAP BUSINESS ONE

Con el fin de entregar siempre el mejor servicio a sus clientes, EXXIS implementó cambios en su mesa de soporte para SAP Business One y preparó un útil manual que detalla los procedimientos de atención y soporte, de manera que nuestros usuarios puedan reportar incidentes y realizar consultas de forma oportuna y sencilla.

En el documento Service Level Agreement (SLA) se puede encontrar información sobre el registro de problemas, los servicios entregados por EXXIS, los horarios de atención, los niveles de soporte y los tiempos de respuestas, entre otros contenidos.

Descarga nuestro protocolo de atención aquí.